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在英国生活,生病了如何看病就医?
2019-05-15
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在国外生活学习的过程中

不免会遇到伤风感冒生病的情况

尤其是像英国这样

看病方式和中国很不一样的地方

一起看看英国如何看病吧


 
英国公共医疗政策  


英国是一个福利很好的国家,居民看病都是不需要花钱的。的确,英国人在英国看病、买药(除英格兰以外)甚至动手术、生孩子都不需要花钱。但是从2015年4月6日起,英国开始对申请学生签证、工作签证等超过6个月长期签证的申请人硬性收取一个叫做“Immigration Health Surcharge”的费用。


不论你是从中国申请还是在英国本地申请,不管你在英国期间是否会去看医生,这个费用都会一同与你的签证费用被收取,只有交了这个费用他们才开始受理你的签证,并且让你在英国享受“免费”医疗服务。


这个“看病费”价格为200英镑一年,学生则是150镑一年。如果是学生申请工签的话会按照200镑收取,单独申请学生签证才会收取150镑。如果你是访问签证,或者仅仅是探亲、公务来英,只要你的签证时间少于6个月或者只有6个月都不在这次缴费的范围内,因为你们属于non-UK residents(非英国居民)。



  NHS和GP分别是什么?  


既然提到在英国看病,那就不得不先跟大家普及一下这两个词的意思。


NHS是英国国家医疗服务体系“National Health Service”的简称,管理着英国所有医院、门诊和医务人员。


GP是“General Practitioner”的简称,英国的社区医生。


如果在英国生病了,我们是不能直接去医院的,而是去看每个社区的GP,所以看GP就等于看医生。


英国的医疗系统使用的是“residence-based healthcare system”(以社区为基础的医疗系统),所以如果身体哪里不舒服的话,大家要先去社区门诊,再通过社区的GP推荐到医院或者专科去检查。


英国的综合医院并没有国内那么多,也不是所有的医院都有完善的治疗设施,所以有些病人要做检查的话,会被调到更大的医院。


同样,就算是去看GP,因为社区诊所会更小一点,很多情况可能就连抽个血,也会被安排到大的医院去进行。总之,去GP是在英国生病看医生的第一步。


  如何注册GP?  

建议每位来英国长期居留的朋友都在抵达英国后,尽快注册你当地社区的GP,以防今后身体不适时不能及时看上医生。


英国的GP门诊非常多,每一家都有自己负责的区域,所以我们不能随便注册,必须要注册负责你家邮编的GP才可以。如果你在英国搬家的话,你的GP也需要更改并且重新注册,比如你之前住在曼彻斯特,搬到伦敦了,就需要去离你最近的GP重新注册。


注册GP的程序很简单,到GP的前台(Reception)问一下如何在这个诊所注册“I would like to register with the GP please”,之后护士会让你填写一张表格叫做“GMS1”填写你资料,包括:姓名、住址、生日、之前注册过的GP等。


有些GP会要求证明身份,所以需要带着你的护照和proof of address。有的GP还会问你要NHS number或者NHS Medical Card,如果没有就如实告知,但如果有,就带着。


表格填好后,如果你25岁以下,工作人员有可能会给你一个测尿管做衣原体测试,英文叫做“Chlamydia”,是Sexual Transmitted Disease(STD)性传播疾病的一种,也是英国25岁以下年轻人最常得的一种性病。当然,如果你不需要或者不想时,你可以不做,这并不是强迫要求的。



  如何预约GP?  


有的GP诊所提供“walk-in hour”紧急门诊,英国也有多个Walk-in Centre,这种诊所是无需预约和注册直接就可以去看病,但是数量比较少。


在GP的walk-in hour之内,病人可以直接去诊所看病,无需预约,否则病人要看GP的医生均需要提前打电话预约。如果你注册了GP,一定要在手机上记录下诊所的电话,以便预约医生。不打电话的话,大家也可以直接去GP诊所和前台工作人员预约。现在很多GP门诊还开通了在线预约以及在线看病的服务,如果觉得在线服务更方便的话,可致电你的GP获取它们的网址,或者使用谷歌搜索你GP的名字。


预约的时候你会被问到你的生日和名字,之后前台会告诉你最快什么时候会有appointment,有些诊所会在电话上问病人怎么不舒服,但大部分不会问,但如果你有特别的要求,比如只想看女医生或者男医生,就需要在预约的时候说清楚。


注意,你必须先同GP门诊注册才可以预约医生,但是去Walk-in Centre不需要提前注册,谁都可以去。


  预约GP要等多久?  


每个GP门诊的工作时间都不同,所以请一定要提前查询好时间再进行预约。电话预约时工作人员会告诉你下一个最近的appointment,但快慢会根据当日医生安排、病人数量而异,有的诊所快的话当天就可以看到医生,慢的话有可能要等几周。


如果出现病的很难受,但又不能及时预约上医生,如果不是牵扯到生命危险的病症,请不要直接去医院,NHS建议大家拨打医疗资讯热线111获得帮助,这个号码24小时都有人接听而且是免费的,不过如果你的情况很紧急,那么请拨打英国报警急救电话。



  什么情况才能去医院?  


英国医院的急诊(叫做“Emergency & Accident”,简称A&E),是专门为牵扯到生命危险(life-threatening)的病症和事故准备的。


那么哪些情况算是有生命危险可以直接去医院看急诊呢?


-  没知觉


-  精神不定或癫痫不能停


-  胸口剧痛不停止


-  不能呼吸


-  大出血,血流不止


如果大家遇到这种情况可以直接拨打英国紧急求助电话999叫救护车,除此之外的情况都属于没有直接生命危险,不需要来医院。


如果等待预约GP的时间过长,但又过于担心自己可能会有生命危险,可以拨打NHS 的111号码获得医疗咨询,24小时都有人服务。


如果不是什么特别紧急的病症比如发烧感冒,胃疼,拉肚子,这种情况就需要预约GP看了,甚至英国的医生建议,如果是感冒发烧拉肚子,最好的情况就是在家静养,没有必要去看医生。


除了有生命危险的病症之外,只要病人去了急诊,医生只会让你等,如果医院附近有walk-in centre,他们会安排你去那里看。


哪种情况通常大家也会去医院呢?


– GP下班了,比如晚上、周末或节假日,难受的不得了不能忍受。


– 不清楚在英国看病的流程,什么是GP以及如何注册,以为看病就是去医院。


如果你不得不去急诊看医生,护士会根据你的情况先做一个“小检查”,给你的病症紧急度分类,如果没有生命危险,大家有可能会面临长达4个小时的等待时间才能在医院看上医生,请大家做好心理准备。



  看完病该如何拿药?  


当你经历九九八十一难终于见到了GP的医生,看完了病,医生就会给你开处方,你只需要拿着处方去药店拿药就可以了,在Boots和大超市里都有药房(pharmacy)。


小孩、老人、孕妇和一些福利人群是可以免费拿药的(具体细节请查看处方单)。如果你是在医院急诊看病的话,大部分情况医生会直接把药给你,而且是免费的!


PS:在没有合法处方的情况下,个人在英国获取处方药属于违法行为,药剂师要承担法律责任。


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